Begrijp je doelgroep
Om je conversie te verhogen, begin je met het analyseren van klantgedrag via tools zoals Google Analytics. Kijk naar gegevens zoals bouncepercentage, paginaweergaven en de gemiddelde tijd op de site om inzicht te krijgen in hoe bezoekers zich gedragen. Ontwikkel daarnaast gedetailleerde klantpersona’s op basis van demografische gegevens en koopgedrag, en pas je websiteontwerp en content aan om deze persona’s beter te bedienen.